银行出错 储户返还 |
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08-09-19 08:54:04 来源: 作者: |
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近日,家住双龙的任先生,来到嵩山路建设银行返还上午这笔错误的帐目.对此笔者进行了了解。
任先生因买电器,到嵩山路建设银行兑取10000元钱,由于银行职员的大意把任先生存折上给少打了个零.到中午清理帐目时,银行才 发现少了9000元钱对不上帐.银行职员当时也没搞清楚这9000元钱如何少了.而此时已接近下午2点钟.任先生回到家中才发现自己的存折上多了这笔钱,而后又返回银行将这笔钱给退了回去.银行对此一再表示感谢.任先生介绍说,他当时也没看,拿着钱就去买东西了,到中午回家时才发现存折上多了9000元钱,自己知道这在法律上被称为“不当得利”,所以要马上返还银行。应当承认，银行工作人员也是普通人，也会犯错。偶发的错误可以原谅，但前提是作为责任方的银行得真诚认错，并允诺加强管理避免再次出错。处处受到特殊保护的国有商业银行理应从一贯的霸道中惊醒过来，主动废除被诟病已久的“霸王条款”，诸如“现金当面点清，离柜概不负责”，在对付被少付了钱的储户时固然管用，在自己的工作人员多付了储户款项时，恐就得自尝苦果了. | |
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(责任编辑:wxh@luohew) |
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