基层矛盾案件虽小，却都关乎民生，是民生大事。面对数不完道不尽的家长里短，基层人民调解员要拿出百分百的耐心与毅力。对于临颍县司法局台陈镇人民调解委员会主任、台陈司法所所长高占奎来说，调解无小事，面对群众他不敢有半点松懈，积极解决问题，及时查处一批影响群众生活的小案件，调处化解一批可能容易激化影响稳定的小纠纷小矛盾，促进了社会大和谐。

　　“他是恩人更是知心人”

　　2月24日上午，高占奎到台陈镇下坡郭村黄老汉家中回访。

　　一路上，凡是碰到他的人都会打招呼，都会请他到家坐坐，他们之间没有一丝拘束、没有一点生疏。

　　“村里最近咋样？”“大娘，最近天气忽冷忽热，你早晚多穿点衣裳……”

　　穿过主街，高占奎拐进一个胡同，进到一个农家小院子。“高所长来了，快坐！你可是大恩人，救了我的命。你今儿可不能再走了，必须在家吃顿饭。”见高占奎进院，黄大娘拉着他的手热情地招呼。

　　前年夏天由于玉米地的事，老两口伤透了心。无奈下，他们到司法所寻求帮助。

　　2015年6月，黄老汉受雇给李某种植的20余亩玉米打除草剂，一天40元工钱。十几天后部分玉米长势不见好，甚至有玉米已经枯萎，李某认为是黄老汉打药所致，找黄老汉理论。经村干部调解，双方达成和解，将黄老汉种植的2.5亩玉米赔偿给李某。可这事黄老汉是瞒着老伴儿的，她知情后认为李某仗势欺人，自家吃了大亏，便拉着黄老汉到司法所，要求主持公道。

　　一听是这事，高占奎有了打算。原来，一天前，李某曾来司法所反映过这事。了解完情况后，高占奎让李某先回去，随后联系了该村的村支书了解基本情况。他原本计划着，今天就去李某家的玉米地看看情况，没想到黄老汉老两口却找上门来了。

　　听了两位老人的诉求后，高占奎与他们一同到李某家的玉米地实地勘查，承诺尽快给他们答复。

　　“黄老汉给你干活，你给他工钱，你俩是雇佣关系，这事你该负主要责任……你雇佣一个八十多岁的老人给你打药，你有没有想过后果？万一黄老汉打药时，中毒或者晕倒了，按照《民法通则》相关规定，你必须负主要责任，你现在要人家的玉米，那对黄大娘来说是命根子，如果她想不开，办了傻事，那后果你想过没？”高占奎又找到李某进行劝说。

　　“那我不是吃大亏了！”李某还是不服气。

　　“你不是吃亏了，你是没犯大错误。你想想，如果发生了刚才我讲的现象，后果有多严重。你还不依不饶，往后谁还敢给你干活……”

　　在陈述完利害关系后，李某认识到了自己的错误，表示不再向黄老汉要赔偿。最终双方握手言和。

　　“我们全家都念着你呢！上次我老伴睡觉说梦说，还说是你救了我们的命，听说你调走了，我俩这心里老不是滋味了，难过了好长时间……”黄老汉说。

　　“就是，还好没调走，要是你走了，我们找谁说知心话去！你们聊着，今天咱们包饺子。”黄大娘松开高占奎的手，往厨房去。

　　“今天还有事，下次一定在这儿吃饭。”高占奎边婉拒边离开了。

　　“他是调解能手”

　　和黄老汉老两口一样记挂着高占奎的人还有龚庄村的谷老汉。谷老汉的弟弟谷某，无儿无女，脑部患有疾病，反应迟钝，他在给一家粮食收购站打工时，被机器轧断了右手中指。粮食收购站老板陈某在谷某没有康复的情况下不再缴纳治疗费，手机关机躲避谷老汉和亲属。

　　了解到情况后，高占奎立即展开了调查。2013年11月，谷某在粮食收购站清理机器杂物，路过村民龚某在不知情的情况下推动电闸，造成工作中的谷某右手中指被轧断，后龚某和陈某妻子将谷某送往医院救治，陈某在交付了谷某5天的住院费后便对谷某不管不问。

　　先找到案件的两个关键人物陈某和龚某。在初步调查走访后，高占奎找到案件的突破口，但经过深入调研后他才发现事情并不简单：陈某虽是粮食收购站老板，但欠有赌账及群众卖粮食钱。他将粮食收购站的东西卖光了，人不知去向，电话也停了，无法联系。龚某也去了外地，找不到人。案件陷入僵局。但想到谷老汉那佝偻的身体和期待的眼神，他决定一定要为老人讨回公道。

　　随后，他找到陈某的父亲做工作。但陈某父母表示对儿子的行为已经伤透了心，不愿意再管儿子的事。多次劝说无果后，高占奎又找到了陈某家的亲属，同他们讲明利害关系。在他们的配合下，做通了陈某父亲的工作。与此同时，高占奎还找到龚某家属，告知龚某所承担的法律责任，督促其家属告知龚某。最终，在高占奎的主持下，几方当事人签订了谷某后续医治协议，陈某出4500元，龚某出3500元，谷某工钱2000元由陈某一并拿出，三方满意，历时5个多月的损害赔偿案圆满结束。

　　“擅长做调解工作！”“是个调解能手！”提起高占奎，群众纷纷竖起大拇指夸赞说。

　　临崖张村的八旬老人杨某某，同老伴结婚近60年来经常斗嘴，以至于两人闹到司法所要求离婚。听了两位老人的陈述，高占奎摆事实讲道理，对两人进行劝导。后又通过村组干部、老人的子女了解情况，要求协助做好正面引导，经过数次调解，两位老人终于解开了心中的疙瘩，表示以后会好好过日子。

　　“他是基层稳压器”

　　在农村，许多矛盾纠纷往往都是一些鸡毛蒜皮的小事引起的，可这些小事如果调解不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至激化，影响社会稳定和安宁。在调解纠纷时，高占奎坚持“强不低，弱不欺”，面对突发性事件，能驾驭复杂局面，控制事态升级。

　　因民间借贷纠纷，毛某和韩某大打出手，村干部多次调解未果。高占奎得到信息后及时介入，登门做工作，约定时间让双方当事人到司法所解决。到司法所后，双方都怒气冲冲，一言不合，又发生激烈争吵，高占奎果断控制局势。

　　“双方积怨甚深，仅依靠司法所和自己的说服教育很难奏效。”经过分析，高占奎认为，应该借助外力，部门联动，合力攻坚。于是，他拨打了辖区派出所的电话，请求协助解决。同时，他又找来双方所在村的村干部，合力解决问题。简述民间借贷相关的法律法规、晓以利害、耐心说服……在多方努力下，毛某和韩某都认识到了自身的问题，主动承认了错误，放弃了各自不恰当的要求，一场即将发生的民转刑案件得到圆满化解。

　　让矛盾双方握手言和，维护社会稳定是高占奎从事人民调解工作的目的。多年的调解工作，他不仅赢得了当事人的认可和群众的满意，也受到了台陈镇党委、政府和市、县司法局的充分肯定。目前，人民调解已经成为该镇党委、政府解决群众矛盾纠纷的首选。

　　“高占奎脑子灵活，反应快，遇事不怕事，是基层的稳压器。”台陈镇镇长杨非飞告诉记者。

　　对群众和领导的信任，高占奎深感责任重大。所以，面对意外摔伤导致腰部受伤、胳膊骨折需要静养时，他仍坚守在工作岗位上。面对社会新矛盾、新问题，他坚持加强法律法规和业务知识的学习，做到熟悉常用法律法规知识，精通调解业务工作，坚持在干中学，在学中干，不断掌握新的调解方法，提升调解技巧。

　　“每当看到一起起纠纷得到成功化解，当事人握手言和时，内心都洋溢着一种幸福感、成就感，觉得干人民调解工作值！当调委会主任值！”高占奎说，面对未来，他表示：将一如既往坚持“用心”和“公道”二字，不忘初心，继续前进，为打造平安台陈、和谐台陈做出自己的贡献。

　　人物简介

　　高占奎，1969年1月生，中共党员，1990年10月到台陈镇政府工作，历任计生办主任、农业办主任、镇长助理，2012年被任命为台陈镇人民调解委员会主任、台陈司法所所长。多年来，他扎根基层，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。3年来，共调解各类民间纠纷100余起，调解成功97起，调解成功率达98%，协议履行率为100%，其中防止民间纠纷激化5起。由于工作成绩突出，台陈镇人民调解委员会被授予“省优秀人民调解委员会”、“全省十佳调委会”称号，台陈司法所被授予“省示范司法所”称号。2015年6月，高占奎参加全省最美人民调解员评选，被评为“全省优秀人民调解员”，并多次被市、县司法局评为“优秀人民调解员”、“优秀司法所长”等。
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