日前,市公交集团召开加强105路管理、提升综合形象专题会,在105路和各场站、管理及服务人员、车长队伍中掀起了“保持一流乘车环境、提升公交综合服务水平,为市民群众提供更加优良出行服务”的新高潮。
会议宣布了105路全国“工人先锋号”管理办法、具体管理措施,对车长队伍建设、奖励激励措施、车长工作标准要求、后续重点活动、特色文化建设等进行了详细讲解。105路管理人员代表、车长代表进行了发言,105路全体车长进行了庄严宣誓。
据了解,105路自2015年12月开通以来,以其方便快捷、文明服务赢得了广大市民群众的赞誉和好评,尤其是2016年12月开始实施车长星级评审制度以来,105路的全体车长们精神高昂、积极努力,保持了干净整洁的车容环境,为广大乘客提供了优质文明的乘车服务。今年四月,105路荣获全国工人先锋号。
围绕“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的目标,公交集团进一步强化了105路车长队伍管理,从“政治教育、思想引导、待遇保障、人文关怀”四个方面深入开展工作,出台了一系列旨在保持全国“工人先锋号”综合形象,引领漯河公交进一步发展的具体措施。(慧峰)
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