(记者 齐 放 实 习 生 李博昊)“还没到交电费的时间，家里咋因为欠费停电了呢？”1月7日上午，家住市区泰山路海河小区的付先生告诉记者，以前他都是每月15日至25日交电费，可是1月6日家里突然停电了，后来电力客服告诉他是因为欠费自动停电了。

   停电后，付先生让女儿在支付宝上交过电费后，一会儿家中就来电了。可是付先生不明白，为啥以前都是固定时间交费，现在却要预存足够的费用才能正常用电呢？

    “现在实行的是预付费用电方式，就像手机欠费停机一样，账户没有钱就会自动停电。”采访中，国网漯河供电公司海河小区台区经理李超告诉记者。

    据介绍，我市自2018年8月起在全市逐步实行停复电功能，对用电客户实行“互联网+”智能交费业务自动转签、智能抄表、智能停复电精准供电服务。用电客户在自己的账户上预存一定的费用后，供电公司将根据每月1日零时的抄表数据核算出电费后每月扣除一次。

   “智能抄表系统显示用户欠费后，会自动向用户预留的手机上发送交费提醒通知，如果7天之内没有交费，就会自动停电。”李超告诉记者，因为付先生家预留的手机号不是他本人的，当其他家庭成员疏忽后，所以就会因欠费而自动停电了。“不过，只要用电账户有足够的预存款项，就不会发生自动停电。停电后如果立即交费，几分钟就会自动恢复供电。”

   采访中，国网漯河供电公司营销部工作人员表示，目前全市实行的是预付费用电。用电户可以通过电E宝、支付宝、微信和网银等，随时了解家中用电情况。电费预付费系统将抄表、核算和收费的过程变为自动化、智能化运行，整个过程有效地避免人为干预，实时计量，实时测算，整个过程公开透明，系统自动运行，用户用电更明白，交费也更方便。同时，还可以及时掌握电费电量情况，方便随时调整家庭用电方案，实现合理用电、节约用电。
 

责任编辑：黄晓娅