3月19日下午，召陵区天桥街道万祥街社居委、铁工房社居委工作人员到万祥街两侧居民家中，深入开展“问需于民、问计于民、问效于民”大走访、大调研活动，了解群众所需、所盼、所想，征询群众的意见和建议。
　　铁工房社居委主任韩艳君等到程宪清家中和其亲切聊天。韩艳君说：“我们这次来主要想听听你们认为铁工房社区‘创文’工作还存在哪些问题、有哪些建议。”“‘创文’让这里变化太大了！”程宪清高兴地说：“我在这儿住了20多年了。当初来这里时，街道狭窄，路面坑洼不平，现在街道拓宽了，修了平整的水泥路，道路两侧的墙壁喷涂成统一的棕黄色，墙上还悬挂了孝道文化宣传展板，街道整洁漂亮，下水道畅通，‘创文’氛围浓厚。我们住在这里，实在是太满意了。如果非要提建议，我希望这条街道能一直这么干净、整洁，让我们天天都有好心情！”韩艳君说，她们一定会想方设法让辖区居民拥有良好的居住环境。
　　万祥街社居委主任佟广惠等人到耿桂荣家中征询对“创文”工作的建议，耿桂荣说：“你们到群众家中倾听群众心声，了解群众期盼，工作做得这么深入、细致，‘创文’工作一定会取得更大成效，我们的生活一定会越来越好。”耿桂荣还提出建议：解放路不通公交车，居民出行不便，建议调整公交线路。佟广惠说，她们一定把这一建议尽快反馈到有关部门。
　　耿桂荣说：“‘三问于民’大走访、大调查活动，群众很欢迎。我们反映问题，为‘创文’献计献策，参与创建工作，也是为‘创文’做贡献。”
　　当天下午，天桥街道漓江路社居委还在烟厂花园发放“三问于民”大走访、大调研调查问卷，请群众现场填写，并向每位填写问卷的群众赠送一袋食盐。
　　天桥街道党工委副书记史恩涛说，“三问于民”大走访、大调研活动开展以来，天桥街道迅速安排，累计发放宣传资料4800余份，入户3000余户，征求群众意见170多条，梳理问题56个，暂时不能解决的问题限时解决，做到了氛围营造到位、意见征求到位、问题梳理到位。
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