我市深入纠“四风”持续转作风行动巩固提升年活动开展以来， 市清源供水有限公司立足企业实际，不断改进工作作风，规范服务流程，拓展服务渠道，办事效率和服务质量得到了显著提升。

　　“打铁还需自身硬”，活动开展以来，清源供水有限公司充分发挥领导干部在作风建设方面的风向标作用，党员干部坚持以身作则、率先垂范，严守廉洁自律准则，强化廉政风险防控。常态化开展领导干部换位体验窗口服务活动，组织开展《素质提升，转变作风》动员会，激励广大中层干部牢固树立爱岗敬业、务实作为的优良作风，营造了风清气正的浓厚氛围。供水服务关乎民生大计，为切实提升供水服务质效，清源供水有限公司坚持“以用户为中心”，以实干实效之工作作风，聚焦民生领域突出问题，围绕用水营商环境工作，创新举措，积极作为。

　　市清源供水有限公司总经理王斌：“以贴近群众、方便群众、服务群众”为宗旨，积极实施了民生实事背街小巷供水管网改造工程，项目提前开工、提前完成竣工验收，解决了市区9000余户3万多人用水难问题。

　　为深入推进“获得用水”审批制度改革，通过全面清理接水的各项前置审批事项，供水报装环节简化至“接入通水”1个环节，获得用水报装时限1个工作日。接入通水时间一般不超过4个自然日。在企业用户授权且相关资料齐全的基础上，主动帮助企业用户代办占掘路许可、破绿许可等行政审批手续，有效减少企业“跑腿”时间，真正方便企业用户。通过全面系统地深入调研，公司积极推动供水业务与市“互联网+政务服务”平台有机融合，实现包括水表更名、过户、销户，自来水用户改建、新装报装等8项业务“网上可办、一网通办”，进一步扩展了供水服务的广度、深度和质量，方便了市民群众。

　　市清源供水有限公司总经理王斌：实现用水报装“零上门、零审批、零费用”。全面拓展网上服务渠道，开通“豫事办”APP供水业务办理功能，服务方式更加便捷利民，用水营商环境显著提升。

　　为把优质服务送到百姓的家门口，市清源供水有限公司先后组织人员到市区文萃江南小区、建业森林半岛小区、龙城国际小区、蓝桥迪亚小区等多个居民社区开展优质服务进社区活动，向居民讲解用水常识，上门排查维修，与用户面对面交流，解决市民在用水中遇到的问题。

　　市清源供水有限公司总经理王斌：下一步我们将继续坚持问题导向，持续开展供水服务领域专项整治，进一步改进工作作风，推动作风建设向纵深发展。
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