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郾城区城关镇“三管齐下”提升群众满意度

来源: 时间:2017-02-27 09:15:00 点击: 今日评论:


    为全面提升群众满意度,城关镇依托“千名干部下基层”工作线,“三管齐下”深入推进驻村工作,全力打造群众拥护的服务型政府。
 
      深入走访,掌握民情民需。抓住节前节后时机,逐家逐户走访慰问,确保“不落一人、不漏一户”,实现走访慰问“全覆盖”;走访过程中,重点围绕创卫、文化、教育、医疗、社会治安、干部作风等6项内容,了解农户诉求,收集群众意见,摸清所需,做好群众的“知心人”。
 
      宣传引导,主动解惑答疑。依托党员“家在社区”、“社区大党委”活动,以全体党员为宣讲重点,开展“讲思路、讲知识、讲见识、讲政策”四讲活动,积极传达省、市、区各级惠民政策,同步宣传全镇重点工作,引导党员充当“村内宣讲员”向村民广泛传播;同时,推进信访稳定工作,引导村(居)民正确反映合理诉求,主动解答村(居)民疑惑,让群众感受党和政府的温暖。
 
      回访督导,保障问题落实。充实调配驻村人员,明确专人分类汇总整理民意台账,并根据部门职能将群众的诉求建议分发到各部门;同步通过电话回访、入户调查等方式开展回访督导,重点了解群众诉求办理情况,跟踪督导各类问题办理进度,确保工作有效落实。 通讯员:郾城区城关镇 朱佳 
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