源汇区发改委进一步树立"民生为本、服务为先"的理念,立足职能,以行政指导为抓手,通过行政约谈、发放提醒告诫函等非强制方式,实现柔性服务和刚性执法相融相促,塑造了公正、廉洁、守法、文明的服务型行政执法形象。
在市场监管中推进服务型行政执法。以行政约谈促进守法经营、文明经营,以房地产中介服务市场专项整治为契机,召开房地产中介服务市场整治会议,约谈经营企业家,发放《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》以及相关价格法律法规资料,宣传价格法规,促进各经营主体进一步树立法制意识,依法经营。会后各企业都作出了守法经营和对自身问题及时整改的郑重承诺。
在执法办案中推进服务型行政执法。坚持处罚与教育相结合的原则,采取警示、规劝、告诫回访等行政指导方式,通过事先提醒、事中说明、事后回访,对有违法苗头的给予指出,对轻微违法给予告诫,化解执法矛盾,促进和谐执法。
在消费维权中推进服务型行政执法。通过行政调解,强化依法维权,保障民生,提升消费者幸福指数,促进社会和谐。积极宣传维权案例和消费警示,积极开展信息预警、举报投诉分析,筑牢消费维权防线,变事后监管为事前防范。(通讯员:晁军营)