为进一步深化提升“三最”城市建设,优化市场价格环境,源汇区物价检查所探索创新市场价格监管和服务模式,建立“四化一体”监管服务体系,取得良好成效。
一、日常监管网格化
根据区经营者的地理位置、数量、规模、重点商品和行业分布情况,实行价格主管部门全员挂包负责制,进一步明确了区管理员的政策法规宣传、开展市场价格巡查、办理群众企业投诉、依法查处价格违法行为及做好价格监督检查预测预警等主要职责,实现了价格投诉举报受理和回复“两个”100%。
二、服务指导长效化
做好政策宣传工作。采取上门发放市场价格提醒函以及微信、网络、报刊登等方式,广泛宣传价格政策,优化消费环境。今年以来,发放价格政策提醒告诫函210份,涉及企业近百家。加强价格诚信建设,采取政策宣讲、走访约谈、规劝提示等方式与经营者建立长效沟通交流机制,及时化解经营中出现的价格难题。今年以来,实地走访经营单位80余家。
三、举报工作规范化
按月、季、半年、年的时间段对价格举报工作进行深度分析,通过大数据排查价格举报热点问题,认真分析问题产生的原因,为开展价格专项整治提供参考。同时,以提高办理效率、提升服务成效为目标,进一步优化价格举报工作流程,价格举报处理工作更快速、便捷、高效。
四、宣传引导定期化
定期召开价格政策提醒会,尤其在重大节假日及时召开商场、超市、旅游、餐饮、宾馆、交通等行业经营者参与的价格政策提醒会,提醒经营者自觉守法经营。今年以来,沂源县召开价格政策提醒会3次。在价格热点专项整治实施前,对专项整治行业开展价格政策专题培训,帮助经营者正确理解价格政策,规范收费公示内容。(通讯员:李凌云)
责任编辑:黄晓娅