2018年以来，天桥街道党工委认真抓好信访维稳工作，严格贯彻落实市、区信访工作决策部署，积极推行领导“接访日”制度，以“最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访”为原则，畅通信访渠道。街道连年被市、区评为信访工作先进单位。

    一是加强源头访的治理。强化排查和化解与群众切身利益密切相关的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷。认真复查各种历史遗留问题，制定台账着力化解，收到良好的社会效果，为辖区社会和谐稳定作出重要贡献。

    二是强化处理各类信访案件。街道党政干部始终秉承“沟通+协调、诚心+耐心、救助+帮扶“三个”加法的工作原则，以“保障群众的切身利益”为支撑点，推动了信访工作的顺利开展。

    三是狠抓历史遗留问题的处理。街道在信访工作领导包案制度的基础上，实行包案领导首问责任制、限定各责任领导干部在规定的时间内解决问题、党政主要领导定期督查、事后开展群众对问题解决满意度调查等四项措施。强化处理历史遗留问题的落实。如：辖区居民万金秀的涉法涉诉案件属积年陈案，案情复杂，法院多次审理判决，上访人多次进京上访等原因，街道采取多种帮扶措施，最终使上访人观念得到转变，情绪稳定，并保证以后不再上访，实现了息诉罢访，彻底消除了辖区隐患。

    街道始终把群众利益做为一切工作的出发点和落脚点，通过努力排查处理各种不安定因素，并致力于“抓早、抓小、抓了”，把不安定因素消灭于萌芽状态，有效维护了社会的稳定和谐。 

 

责任编辑：黄晓娅