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孟庙镇多举措做好信访稳定工作

来源:漯河网 时间:2019-05-16 08:29:00 点击: 今日评论:

    一是加强信访宣传。以“严格整顿信访秩序,切实维护群众合法权益”为主题,开展信访法规政策宣传教育,并通过采取设立咨询台、制作宣传版画、悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、散发宣传材料等形式,广泛深入的宣传《信访条例》等相关法律法规,引导信访群众遵守法律,按照规定依法信访。 
   二是做好矛盾排查调处。健全矛盾纠纷排查调处制度,在全镇范围内开展“村不漏户、户不漏人”的细致矛盾纠纷排查,通过人民调解、司法调解、行政调解等手段,积极化解矛盾纠纷,全力为群众排忧解难。 
    三是热心接待服务。对于来访群众,坚持“三个一”(一张笑脸、一把椅子、一杯热水)热情接待,积极换位思考,用真情与群众交流,认真倾听群众的声音,对来访群众明确包案领导和解决时限,避免发生重复上访、集体上访和越级上访事件。 
    四是主动带案下访。坚持领导接访制度,每天安排领导带班接访,掌握信访工作主动权。并对生活困难的信访群众进行走访慰问,解疑释惑,疏导情绪,确保不发生群体性事件、大规模集体上访和越级上访情况。(通讯员:党亚枫)  
 
责任编辑:黄晓娅
 
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