信访秩序如何，本质上反映的是及时就地解决问题的效果和质量。引导群众依法有序反映诉求，必须坚持法治信访，落实法治信访，干部和群众的行为都要纳入法治轨道。把工作重心放在源头，把主要精力用到及时就地解决问题、化解矛盾上。提高化解矛盾的能力和水平，让群众感到在当地反映问题受到重视和尊重，问题解决有盼头。

　　阳光信访、责任信访、法治信访深入人心，信访公信力不断提升，信访秩序持续好转。以改革为抓手，以法治为目标，坚持不懈地改进完善工作机制，树立正确的工作导向。改进重复访、集体访登记办法。目的就是引导群众就地反映问题，同时也让各地把精力放在研究解决问题、化解矛盾上。把滋事扰序和依法走访区分开，对滋事扰序的行为，由公安机关依法处理。同心协力，锐意进取，扎实工作，认真履行为民解难、为党分忧的光荣职责。（通讯员：李凌云）
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