一是强化落实责任。求镇各村（居）一把手负总责，把信访稳定工作作为重中之重，放在突出位置，抓紧抓好。因领导不力，工作疲软，渠道不畅，发生集体上访、越级上访、非正常上访，坚决追究主要领导和具体责任人的责任。
二是深入排查。在全镇范围内组织开展矛盾纠纷排查化解活动，梳理汇总重大信访隐患，逐一落实领导包案，限期稳妥解决。
三是重点稳控。组织专门力量，密切关注信访老户、非正常上访和闹访缠访人员，进一步强化稳控措施，做到看死盯牢。
四是畅通渠道。要求各村（社区）各部门切实做好领导接访工作，积极协调解决群众反映的各类问题。严格执行领导带班制度，务必做到值班24小时不间断，手机24小时不关机，确保信息渠道畅通。
止目前，已排查矛盾纠纷15起，全部处理到位。非正常上访和闹访缠访人员全部稳控到位。
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