3月15日，在湖南省株洲高铁站，流浪女孩谭小芳终于见到了阔别16年的家人。全家人相拥痛哭，她的母亲更是泣不成声，她的姐姐、弟弟等人握着护送人员的手连连表示感谢。
今年3月7日，舞阳县社会救助管理站接到了舞阳县公安局舞泉派出所打来的电话，称在县城珠海路加气站附近发现了一名流浪女孩。
舞阳县社会救助管理站接到女孩后，为其办理入站手续，安排好住宿，照料她的生活。但因存在言语障碍，工作人员无法与女孩沟通。为使女孩尽快回家，舞阳县社会救助管理站工作人员利用人像信息比对系统，对她的身份进行查找。工作人员发现女孩与湖南省株洲市茶陵县高陇镇长兴村谭小芳的信息高度吻合，便立即与湖南省株洲市救助管理站取得联系，请他们协助核实。
3月13日，株洲市救助管理站与舞阳县社会救助管理站取得联系。视频电话一打开，女孩的母亲就确认女孩就是她的女儿，名叫谭小芳。据悉，谭小芳2007年走失。16年来，家人一直寻找无果。
随后，舞阳县社会救助管理站工作人员立即为谭小芳办理好户籍证明，于3月15日护送其回家，于是就出现了文中开头的一幕。张 蕾
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