11月8号上午，记者从市旅游局了解到，我市将开展“不合理低价游”专项整治行动，严查扰乱旅游市场秩序，侵害消费者合法权益等突出问题。

      市旅游监察支队副队长王华伟介绍，这次专项整治行动只要查处旅游低价产品、遏制“不合理低价游”势头。王华伟：根据国家局还有省局的要求，基于自愿的原则，旅行社签订的有《旅行社诚信经营承诺书》，如出现不合理低价游等问题，监管部门顶格处罚，并对利益受损游客给予加倍赔偿。

     王华伟表示：如果消费者在出游过程中遇到“不合理低价游”的情况，可以拨打市旅游局投诉电话3186686、3186686，进行举报。王华伟：首先要注意收集证据，比如说照片、录像、录音或者其他的证明材料等，游客不要在这个过程当中采取过激的行为，跟旅行社对抗，可以向当地旅游行政管理部门进行投诉，也可以返回之后向本地的旅游局投诉，咱漯河市的旅游投诉电话是3186686，国家旅游局还开通的有旅游投诉平台12301，游客也可以直接向12301投诉。（桂琳琳）

 

责任编辑：黄晓娅