在全市创建全国文明城市的活动中,怎样营造更好的经营环境、人文环境,提升服务水平,推动社会发展,始终是中国移动漯河分公司党委工作中的第一要务。
中国移动漯河分公司党委书记总经理赵保君:我们打造良好窗口形象,加强公益宣传。完成了全区12个营业厅无障碍通道建设,制作了社会主义核心价值观、行业守则等展板100块,禁烟、紧急电话等提示牌150块。全区营业厅电子屏全天24小时轮播公益广告,累计向广大市民编发20万条手机公益短信。漯河市移动公司还积极开展志愿活动,发挥志愿服务团队作用,制作志愿者服务台席牌30个。各营业厅摆放便民服务提示牌,公示服务项目,提供药箱、老花镜等便民用品。组织志愿者开展关爱留守儿童、高考现场服务站、清洁家园等活动21次,参加人员达到300人次。同时,漯河市移动公司把开展丰富多彩的活动作为推进文明城市创建的一个重要载体,组织开展企业文化演讲比赛和微党课比赛等活动8次,组织各类新业务、服务礼仪及投诉技巧营销管理等培训班5期,组织开展职工书画摄影展、趣味运动会等文体活动4次,公司的凝聚力和向心力得到增强。创建工作重在建设,重在过程,公司作为窗口服务行业,将继续高标准、严要求地做好创建工作,进一步提升服务水平,丰富服务手段,为展示漯河的文明素质作出新的更大贡献。
责任编辑:翟柯