国网漯河供电公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全体党员干部，筑牢信仰之基、补足精神之钙，坚守初心、乐于奉献，全力服务地方经济社会发展。

　　提振精气神

　　在主题教育中，国网漯河供电公司党员干部坚持读原著、学原文、悟原理，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，切实做到了理论学习有收获、思想政治受洗礼。

　　9月23日，国网漯河供电公司举办“我和祖国共奋进”职工合唱比赛，市、县供电公司12支代表队700余人参加比赛，唱出了电网人的精气神，激发了职工爱党爱国爱企的热情。

　　11月8日，国网漯河供电公司新职工书屋投入使用。公司以职工书屋为平台，采取召开座谈会、研讨交流等形式引导广大职工多读书、读好书，提高文化素养，提振精气神，力争将职工书屋建设成为凝聚职工智慧的“能量场”、鼓舞士气的“充电站”，为企业发展提供强大动力。

　　用好“三股劲”

　　优化营商环境、提升供电服务水平是国网漯河供电公司的工作目标。

　　市、县供电公司网站分别开辟《提服务降投诉》专栏，发表专题讨论文章24篇，建立“漯电降投诉战线”微信群，与“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动相结合，组织干部职工开展供电服务大讨论，随时交流解决问题、提升服务水平的办法，用足、用好“三股劲”。

　　对客户的亲劲。始终把客户放在心上，真心实意关爱客户。围绕客户所思所想、所急所盼、所怨所求，办实事、做好事、解难事，扎实搞好服务，着力解决好客户最关心的用电问题。

　　对问题的狠劲。该公司以案促改，加强警示教育，对用电服务中存在问题用狠劲、出狠招，从根本上解决问题，提升客户满意度。

　　对目标的韧劲。针对“降投诉提服务”目标，发扬“钉钉子”精神，以踏石留印、抓铁有痕的劲头和功成不必在我、功成必定有我的胸怀，咬定青山不放松，把各项工作做细做实做深，赢得客户的信赖和支持。

　　该公司把用好“三股劲”贯穿供电服务、安全生产、电网建设、经营管理工作中，党员干部勇于担当、真抓实干，通过征求意见、深入基层调研等形式了解客户需求和公司工作、职工生活中存在的困难，狠抓问题整改，推进了各项工作有序开展。

　　树立新形象

　　国网漯河供电公司围绕服务党和政府工作大局，从满足人民群众用电需求出发，以解决实际问题的成效作为检验主题教育效果的重要标尺，将心比心，用真诚服务树立良好社会形象。

　　11月14日，源汇区豫垚种植专业合作社陈付枝女士将一面写着“齐心协力助脱贫，漯河电力送光明”的锦旗送至国网漯河供电公司。豫垚种植专业合作社是扶贫带贫基地，前不久扩大生产规模加工当季红薯，急需用电。国网漯河供电公司营销部客户经理张帅了解到其用电需求后，为其制订了工期最短、成本最低、服务最优的供电方案，在最短时间内顺利为该基地送电。

　　11月20日一大早，郾城高中负责人带着写有“守初心情系师生，担使命勤政高效”的锦旗和一幅书法作品，对电力职工深夜快速抢修故障线路恢复供电一事致谢。该校因专用线路01号杆隔离开关引流线线鼻断裂引发学校专用变压器缺相，造成部分办公楼及学生寝室断电，商桥供电所组织人员连夜抢修，保证了学校用电。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育有效促进了各项工作。10月~11月，该公司发生投诉18件，同比降低89.89%。在市人大常委会开展的服务实体经济发展考评中，该公司排名第三并作典型发言。国网漯河供电公司、临颍县供电公司、舞阳县供电公司同时荣获“漯河市劳模助力脱贫攻坚十面红旗单位”称号。市政府召开6次服务企业周例会，专题研究电网发展工作，220千伏泰山变电站、领先变电站等中心城区变电站落地难问题得到有效解决。
                                                                                                                           责任编辑：翟柯