一个城市的文明程度，体现在市民的文明素质。随着“创文”工作的深入开展，“文明”二字已深入人心。公交车上主动礼让、商场里排队结账、公共场所不大声喧哗……1月14日、15日，记者采访发现，文明无处不在，市民举手投足间，一个个看似微不足道的话语和动作，却诠释着文明的深刻内涵。

　　文明乘坐公交车

　　如今，公交车是市民出行最常用的交通工具之一，也是展现市民文明素质的一个窗口。1月14日，记者分别乘坐了105路、100路、107路等公交车，在一个个车厢内感受着清新的文明之风。

　　1月14日上午9点，记者在市区嵩山路一公交站点候车时，看到市民自觉排队由前门上车；下车市民则有序从后门下车。上下车的市民虽多，但秩序井然。

　　随后，记者乘坐105路公交车，行至马路街站点时，一位头发花白的老人登车。一名小伙子说道：“叔，您过来坐我这儿吧。”话音刚落，小伙子就已经站了起来，搀扶着老人坐到座位上。

　　“昨天我抱着4岁大的闺女坐公交车，车上人比较多，我刚上车，一位大爷就要起来给我让座，我赶紧说不用不用，但那位大爷坚持站起来，让我抱着孩子坐。”提及自己在公交车上遇到的温馨一幕，市民王女士依然感动不已。

　　102路公交车司机王卫华，也见证了乘客文明素质的提升。“主动礼让老人、孩子的现象越来越多，在车内吃东西的乘客也越来越少。”王卫华说。

　　公共场所展文明

　　当日上午，记者又走访了市区交通路、泰山路、辽河路和海河路等路段大型超市，看到市民购完物后，主动自觉地排队结账。

　　在市区辽河路一家超市，几位顾客排着队站在收银台旁等待付款。随后的十分钟时间里，前来结账的市民都自觉加入排队的行列，没有出现插队、拥挤、大声喧哗等现象。“谢谢！”结完账后，从收银员手中接过物品，一些顾客主动对收银员表示感谢。

　　“以前去超市购物还会遇到加塞的人，现在大家基本都排队等候，很少有人加塞。”家住市区辽河路建行家属院的李蕊说，“跟以前比起来，大家的素质都在提高。”

　　1月15日，记者来到市区人民路一家医院，进入一楼门诊大厅，墙上的“禁止吸烟”“请保持地面清洁”“请保持安静”等提醒标志随处可见。在二楼彩超室外的候诊区，数十位患者坐在椅子上，耐心地等待医生叫号。

　　当记者向保洁员刘爱莲了解是否有人在医院吸烟时，她告诉记者说：“没有，我上班半年多了都没有遇见过。现在地上的垃圾也不多，俺保洁起来轻松多了。”

　　1月14日下午，在召陵区图书馆，馆内鸦雀无声，几位市民或蹲或站，在书架前认真地挑选图书。在阅览区，坐着的市民则安静地看书。“嘘！”准备说话的孩子刚一张口，坐在身旁的一位女士就竖起食指，示意孩子不要说话。

　　“年龄大了，我不喜欢吵闹，图书馆里又暖和又安静，是个好去处。”在该图书馆门口，市民刘松山拿着刚借的图书说，“春节期间，我打算没事就来这儿。”
责任编辑：翟柯