(记者 杨 光 实习生 李 潘)“万一发生火灾，或者家中有病人着急就医该怎么办？”5月25日上午，家住黄河路与金山路交叉口附近广鑫·帝景城小区1号楼业主苏女士向记者反映，早上7点30分上班时，发现电梯没电不能使用，就通过疏散楼梯下楼，可是到一楼却发现楼梯口的门锁着，无法出去。苏女士只得联系小区物业前来开锁，但一等就是40多分钟，让她气愤不已。
    “在楼道内等了20多分钟，不见物业工作人员前来开门，只好返回家中，又等了20分钟。最后电梯修好了我才出门。”苏女士无奈地说，广鑫·帝景城小区的疏散楼梯设计为叠合楼梯，单层和双层之间不通用，并且位于临街楼的疏散楼梯出口设在了小区外面。为了防止陌生人进入，平时这些出口都被物业锁着，一旦遇到突发事件时，电梯不能使用，疏散楼梯作为下楼的唯一生命通道也不通，就非常危险。
    苏女士告诉记者，以前电梯停电时，有些居民急于出门，就把疏散楼梯出口的门锁破坏掉。居民都希望小区物业能够改进一下疏散楼梯出口的门锁，方便居民出行。
    市消防救援支队相关负责人告诉记者，小区的疏散楼梯是消防通道，不允许占用、堵塞，更不能上锁。如果居民发现消防通道不畅通，可以拨打火灾隐患举报投诉电话96119。