11月10日下午，华电（漯河）热力有限公司副总经理陈民在柳江路东京花园C区王女士家中了解房间温度回升情况。“目前暖气片已经热了，但温度还不稳定。如果有问题，请及时和我们联系。我们的热线电话24小时畅通。”陈民向王女士解释，目前公司的技术人员都在一线，全力保障辖区供热。

　　记者了解到，今年华电（漯河）热力有限公司的“智能站房”充分发挥作用，有效保障了供热系统快速运转。

　　11月10日下午，记者在位于柳江路的华电（漯河）热力有限公司康平片区换热站，看见技术员秦政和工人在调试设备。秦政介绍，“我们的换热站在设计之初就以‘智能站房’‘静音站房’为目标。”去年，公司对换热站进行了整体智能化提升改造，配备了智慧热网调度系统，可通过手机远程控制，有效防止过热、过凉情况出现。

　　当天下午，该公司的技术员马超在漯河市第五初级中学调试设备。针对该校相关负责人提的一些问题，马超解释：“有些暖气片不热，和调试有关系，拧暖气片上的调节阀就能解决。”

　　陈民介绍，目前，公司辖区内供热设备运行正常，较正常供热时间提前了5天。该公司成立专班、划片分区、规定时限，上门指导居民用热，确保用户末端取暖设备“不掉链子”。该公司依托智慧热网调度系统，动态调整供热温度，确保居民室温合适，全力把供热工程做成民生工程。
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