雷艳，法学本科毕业，源汇区老街司法所所长、老街街道人民调解委员会调解员。2001年到源汇区司法局工作，2005年任源汇区司法局老街司法所所长至今。“调解最重要的是要调心，心结解开了，问题也就解决了。”雷艳说。

     2014年9月，我市中华路市场附近一栋老房子的老主人去世，她的三个儿子因房子的归属发生矛盾。接触兄弟三人后，雷艳发现，问题的症结在老大身上。老大私自将房子仅有的一间25平方米的门面房出租，其他两兄弟对此不满意。见两个弟弟都反对自己，老大更是气愤，不仅不同意平分房产还要将独自住在老房子内的三弟赶走。三兄弟的情况，让雷艳陷入了沉思。她发现，兄弟三人纠纷的主要原因是大家心里都憋着气。于是，她多次找到兄弟三人，让他们诉苦、说想法。她还找到律师，让兄弟三人分别拟出各自的分房方案，由律师为三兄弟详细讲解法律知识。

     “你三弟收入也不高，也离婚了，只剩下这个住处了，你们是亲兄弟，这房子是你们父母留下的，是你们共同的家，你们就忍心让他有家不能回？”“现在房子也没有拆迁，再说这房子太旧了，也不好租出去，不如让你弟弟住这儿……”雷艳多次找到老大和老二做工作。经过多次面对面的沟通协调，9个月后，在雷艳的主持下，三兄弟最终达成调解协议，冰释前嫌。

    近两年来，雷艳共成功调处各类矛盾纠纷230多起，调成率达98%，调解协议履行率达100%。（源汇区委宣传部推荐）

 

责任编辑：黄晓娅