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储值卡未消费完退卡时 已消费部分按原价计算

来源:漯河晚报 时间:2018-03-12 09:24:00 点击: 今日评论:

    市民求助:市民李女士在市区一家育婴店办理了一张婴儿游泳卡,退卡时店方要求之前的消费按原价计算,退还的只能是扣除原价消费后的余额。既然是用会员卡消费的,为何按原价收费,李女士希望记者帮忙问一下店方这样做是否合理。

    记者调查:家住市区嵩山小区的李女士,一年前在辽河路一家育婴店办了一张婴儿游泳卡,充值300元,可供孩子游泳12次。“俺家孩子只游了7次,就没再去过。我想把卡里剩余的钱退掉。”李女士说,让她没想到的是,3月10日,她去退卡时老板说已经消费的7次不能再享受会员价,而是按照一次35元的原价进行计算。这样,她剩余没用的5次,只退还了55元。“我觉得太亏了,不知道按照有关法律规定,这种情况应该怎么退款。”李女士询问。

    采访中,育婴店老板告诉记者,顾客办理会员卡有优惠,但中途要退卡,就意味着原来的会员卡不能再使用了,只能按原价计算已经使用的次数。

    律师意见:对此,河南澜业律师事务所的李凯律师表示,消费者和商家办理会员卡,就构成了服务合同关系,消费者在会员卡还有余额的情况下想要退还卡内的余额,这属于消费者中途终止合同。之前的消费不能再享受会员卡的优惠,店家这样计算基本是合理的。(帮办记者 尹晓玉)
 

责任编辑:黄晓娅

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