近日，工信部、最高法、最高检等13个部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，自2018年7月起开展专项行动，为期一年半，重点整治商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话。（2018年7月31日 中国新闻网）

　　现实生活中，民众遇到骚扰电话的情况普遍存在，这里面既有介绍通信业务资费的，也有宣传推销商品的，还有敲诈勒索骗人钱财的，凡此种种，不胜枚举。民众对此也是深恶痛绝，但又无可奈何。更令人气愤的是，对方对你的姓名、单位、住址等个人信息了如指掌，可你又无法揪出幕后的始作俑者。骚扰电话泛滥其危害性不言而喻，既影响民众的正常生活，也严重扰乱了社会的正常秩序。

　　通过翻阅近年来的新闻报道，我们不难发现，全国各地一直都在开展针对骚扰电话的整治行动，但效果不佳，民众被骚扰电话困扰的情形并没有从根本上改观。尤其是“呼死你”等一些恶意非法软件，让不少人深受其害，有的甚至一天接到1000多个电话。究其原因在于惩处的措施还不够严厉，打击的范围还不够广泛，没有形成强有力的震慑，这种情况下，骚扰电话泛滥的现状也就很难改变。

　　基于此，近日，工信部、最高法、最高检等13个部门联合开展为期一年半的专项整治行动，重点整治商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话，态度之坚决，措施之严厉，可谓是对症下药，切中肯綮，此举值得我们为之点赞。

　　当然，要确保骚扰电话专项行动取得实效，关键是要综合施策、铁腕治理。一方面，相关部门要加大对个人信息倒卖行为的打击力度，铲除和阻断个人信息买卖产业链条，这样才能切断骚扰电话的源头。另一方面，要完善法律法规，对骚扰电话行为细化认定标准、明确处罚措施，通过严惩形成有力震慑；再者，相关部门要加强对通讯运营商的监管，一旦发现纵容骚扰电话的情形，应对主要负责人进行严肃问责。笔者相信，通过各部门的齐心协力，定会打好打赢这场骚扰电话整治的攻坚战。
责任编辑：翟柯