为进一步凝聚公交力量,查找不足,落实责任,补足短板,各场站紧急传达了集团会议内容及精神,要求全体驾驶员以饱满的精神,坚定的信心,迅速投入到创文工作中去,对各项工作重新进行了明确、细化和分工。组织全部力量对营运车辆再次进行逐一排查,确保万无一失。
由于免费乘车期间客流量增多,要求全体驾驶员集中精力全部投入到营运工作中去,增加班次和发车密度,为乘客提供更加便捷的乘车服务。
高度集中 热情服务
值班人员积极引导乘客自觉维护站台秩序,引导市民文明有序乘车,主动帮扶行动不便的乘客,宣传安全乘车知识,接受乘客咨询,天气虽然寒冷,但丝毫没影响值班人员为乘客服务的热情。值班人员的热情之举受到了乘客的欢迎和好评,也为我市创建文明城市增添了一份活力。
一位热心乘客,放在103路车上的一首打油诗,句句真切,表达了对公交车司机的赞美。