(记者 张新锐)“物业找了开发商,开发商给我的车修好了。”1月7日,郾城区中原路一个小区的居民白美云告诉记者,过了近半个月,楼上窗户掉落砸坏车辆的事情终于有了一个结果。
前不久,白美云准备开车外出时,发现停在楼前的汽车被从楼上掉落的窗户砸坏了前挡风玻璃、引擎盖等。白美云找到6楼掉落窗户的业主询问原因,该业主说开窗时整个窗户突然掉落,不知是安装的原因还是窗户质量的原因。
怎么办?白美云和6楼窗户掉落的业主一起去找小区物业协商处理。物业工作人员起初认为这事不属于他们管理的范围,让双方协商处理。窗户掉落的业主认为,房屋交付不到一年就出现窗户掉落的事情,明显是质量和安装方面的问题,物业有责任帮助协商处理此事。经过多次沟通,物业工作人员同意找开发商商量。开发商派人对事情进行调查后,最终决定对白美云被窗户砸坏的车辆进行维修。
“虽然事情得到妥善处理,但我还是想告诉大家,停车最好不要太靠近住宅楼,以防被掉落的东西砸坏。”白美云说。
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