随着今年全国文明城市测评时间临近，我市“创文”工作已进入冲刺阶段。日前，记者了解到，为打赢“创文”这场攻坚硬仗，我市上下已迅速掀起一股文明城市创建高潮，软硬件建设工作正在加速推进。今天请看《加速推进“创文”   打赢攻坚硬仗》上集。

　　硬件建设加紧施工。场馆建设、背街小巷建设、小区建设、窗口单位无障碍设施建设等硬件建设是“创文”工作的首要任务，为如期完成这一任务，我市相关部门正加快进度，加紧施工，为确保“创文”成功保驾护航。场馆建设方面，图书馆、博物馆和城市规划馆正加快施工进度，文化馆A馆已经建成。与此同时，我市正在加紧对1222条背街小巷进行整修。小区建设方面，在我市建成区的65个小区中，已有47个小区办公场地面积达到500平方米，在办公场地设置办事大厅、志愿服务站、纠纷调解室、警务室、综合文化服务中心、文化活动中心、老年活动中心、未成年人活动场所等功能室，并以此开展丰富的活动。此外，移动、联通、电信、邮政、行政中心、银行、火车站等窗口单位配备残疾人专用通道、无障碍卫生间等无障碍设施，为残障人士带去方便。

　　软件建设全面部署。硬件是基础、是骨架，软件则是灵魂、是血肉。创建成果最终要通过氛围、制度、活动、数据、管理等软件建设得以体现。为加快软件方面的建设，我市着重对窗口单位、街道和小区、学校及周边、农贸市场等场所软件建设进行部署，以巩固“创文”成果。全市窗口单位以氛围浓、制度全、服务优、环境好为工作目标，通过不断完善细节助力“创文”。走进窗口单位，能看到“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”等作品，在显著位置有“志愿者服务站”和“遵德守礼”提示牌，展示有“漯河市民文明公约”和“行业规范”。街道和小区以完备的办事大厅和功能室为依托，开展形式多样的文化活动。另外，每个小区四周都有公益广告等作品；每个街道拥有晨练体育活动点5个以上；小区有志愿服务注册队伍，注册人数达到小区常住人口总数的13%以上。校园周边200米无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所。在全市各大农贸市场，醒目位置设置有咨询投诉窗口、投诉电话和公平秤，在显著位置设置有“遵德守礼”提示牌，有高效的投诉处理机制和相关投诉处理记录。营业人员规范服务、诚信经营。组织形式多样的经营户思想道德教育活动，开展文明诚信商户评选。商户证照齐全、亮证经营，市场内环境整洁，管理规范。
                                                                                                                           责任编辑：翟柯