市民求助：“10月16日，不知道小区的哪个业主把我的倒车镜给撞坏了。17日，我开到了4S店维修，多次打电话，可是4S店一直不给修，也不清楚是怎么回事。”近日，市民彭超拨打本报热线3139148称，从17日到现在，4S店一直都没有修，想通过《漯河晚报》帮忙解决。

　　记者核实：市民彭超告诉记者，自己的车是一辆国产某品牌的轿车，开了大概有六七个月。

　　“我的车停在小区，被其他业主的车撞坏了倒车镜，因为买车时入有保险，车被撞后，我就通知保险公司的工作人员到现场。到4S店修理，至今却迟迟不修。”彭超告诉记者。

　　“我多次到4S店协商。当时一位姓安的工作人员接待了我，她登记后，说让我等通知。可是这期间她没有通知我，一直到现在没有动静，车子没有倒车镜，我也不能开走。我想问问，4S店到底什么时间能给我的车修好，保险公司也一直在等车子维修的费用。”彭超告诉记者。

　　协商结果：随后，记者联系了该品牌4S店售后部，一名工作人员表示，店里没有倒车镜的配件，平时他们一周有两次订货，但是这段时间从北往漯河发货的快递都比较慢，导致一些配件或者货物收不到，所以造成一些车主的车维修不及时。“倒车镜回来后，我们会及时维修，修好后会及时通知彭先生来开车，预计周四能维修好。”该品牌4S店工作人员说。
                                                                                                                           责任编辑：翟柯