聚焦民生实事,为群众幸福生活“加码”。2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,今年,我市继续从全市人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手,坚持尽力而为、量力而行,集中办好关系群众切身利益的重点民生实事,让群众共享城市发展硕果,幸福感和获得感再升级。从今天起直播漯河邀请全市各民生实事承办单位负责人相继做客演播厅,就所承担的民生实事办理工作进行电视公开承诺,接受社会监督。今天播出的单位是漯河市住房公积金中心。
2020年,市住房公积金中心承办的市定民生实事为“加大住房公积金‘网上办’力度,年底前29项住房公积金服务事项网上办理率达到80%(24项)以上。”为确保市定民生实事圆满落实,我代表市住房公积金中心作出如下承诺:
一是压实责任,提高认识。近年来,市住房公积金中心坚持“全心全意服务缴存群众”的服务宗旨。推出了多项便民惠民举措,取得了较好成效。随着“放管服”改革的持续深化,对住房公积金工作提出了更高要求,住房公积金服务要逐步从“最多跑一次”,走向“一次都不跑”,因此提高网上办理服务事项,是当前提升服务的必要举措,事关百姓切身利益和政府形象。中心作为直接服务群众的窗口部门,一定切实提高政治站位,从服务群众、检验作风、落实市委市政府“放管服”改革决策部署出发,提高认识,把此项工作放在重要位置,建立工作推动机制、责任机制,实行台账化管理,确保工作任务落实到位。
二是落实落细、规划到位。加强网上服务能力建设,把握时间节点,推进民生实事项目早建设、早投用、早惠民。在省住建厅要求的年底实现70%服务事项网上可办率基础上,中心主动加压,力争实现现有29项服务的网上可办率达80%以上,最大程度方便缴存群众办理业务。
三是加大宣传、创新服务。工作完成后,中心将加大宣传力度,在通过传统媒体和线下宣传的同时,充分利用互联网渠道,广泛宣传住房公积金服务事项网上办理方式和流程,同时积极创新,依托互联网为缴存群众提供更多服务,及时回应社会关切,不断提高住房公积金政策的知晓率,让更多群众了解住房公积金,享受住房公积金制度红利。