“李护士、张护士，实在是太感谢你们了，冒着鹅毛大雪能够上门换药，为我们解了燃眉之急......”2月2日中午，90岁的袁奶奶家属对来自漯河市骨科医院（漯河医专二附院）创伤骨科一病区（骨二科）的上门护士感激地说道。
“不用！不用！有需要您随时联系我，我会准时上门为您护理！”
近日来，我市迎来了一次寒潮加大雪，家住某小区的杨先生也因此无比焦急——他的母亲患有高血压、冠心病、陈旧性脑梗死，长期卧床导致4期压力性损伤，创面急需换药。可是外面下这么大的雪，出行非常困难，医院的专业人员能进行上门服务吗？怀着试一试的心态，杨先生联系了漯河市骨科医院伤口治疗师李艳华。当天中午12时30分，李艳华老师在科室护士张艺萍的陪同下，准备好所需物品，奔赴患者家中换药。雪天路滑，出行极为不易，她们不畏严寒，冒雪赶到了袁奶奶的家里。
李艳华进门后，先对袁奶奶进行了病情评估和伤口检查，按照规范操作流程，仔细、熟练地完成换药。护理服务结束后，她又向患者家属及护工详细介绍了压疮的相关知识及注意事项。袁奶奶家属对此次上门服务非常感谢：“太谢谢了，今天真是帮我们解决了大麻烦！你们不仅做好了换药工作，还细心指导居家护理方法，特别好！”
实际上，袁奶奶遇到的问题，在很多家庭普遍存在，尤其是有行动不便又需要换药的老人的家庭，对上门服务的需求很迫切。自2022年漯河市骨科医院开展“互联网+护士到家”线上预约服务以来，李艳华经常利用休息时间，通过专业技术手段，为各种造口、慢性伤口、失禁、压力性损伤等患者提供规范化、人性化的治疗护理，减轻患者在伤口治疗过程中的疼痛和不适，全年上门服务120余次，得到了患者和家属的一致好评，多次收到锦旗、感谢信。
漯河市骨科医院秉承着“以患者为中心”的服务理念，不断深化优质护理服务内涵，拓宽护理服务半径，为更多的患者提供优质、便捷的护理服务。(卢 闯 王 改)
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