临近春节，漯河凭借独具特色的美景与美食吸引来了不少“粉丝”，旅游行业迎来了小高峰，为促进我市旅游业不断提高服务质量和服务水平，构建和谐的旅游市场消费环境，漯河市市场监督管理局12315指挥中心发布冬季旅游消费提示：广大消费者在做好自身防护的同时，要注意旅游安全，理性消费、文明旅游、依法维权。

一、注意用餐安全

漯河作为中国食品名城，双汇火腿肠、卫龙辣条、北京方便面、胡辣汤、砂锅烩面、龙城猪蹄等美食比比皆是，广大消费者在外就餐时应选择证照齐全的餐饮店，不购买“三无”和容易腐烂变质的食品，多问多看多对比价格，确认好收费标准、计价单位等项目再消费，结账时认真核对清单。

二、警惕报团陷阱

游客报名参团时,要选择有相应资质的正规旅行社,切莫相信“熟人介绍”及通过微信朋友圈、俱乐部等组织的旅游团,拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品。旅游团费应转入签约旅行社的对公账户,警惕私人转账要求。支付旅游团费后,要索取正规发票。

三、依法理性维权

旅游过程中如发生纠纷，要理性处理，不要采取过激手段。如双方协商不一致的，可以通过拍照、录音、录像等方式保留相关的证据，通过全国12315平台（https://www.12315.cn/)，微信小程序“12315”，或是拨打热线电话进行投诉，维护自己的正当权益。

漯河市市场监督管理局12315指挥中心倡导全市经营者展现出漯河人民热情好客的一面，诚信经营，共同营造安全放心的市场消费环境。（通讯员：12315指挥中心 朱登锋）