（记者 梁晓峰）深入开展进社区“大调研、大走访”活动，广泛听取群众意见和建议；积极推进行政事业单位内部停车场、卫生间免费开放，有效缓解市民停车难、如厕难问题；稳步实施老旧小区、背街小巷和公厕综合提升等民生实事工程，让群众生活环境更舒心……文明城市创建，广大人民群众在共建共享中有了更多获得感。

    今年以来，我市深入贯彻“以人民为中心”的创建理念，坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，扎实推进文明城市创建工作，给广大人民群众带来了看得见、摸得着的实惠和变化。

     搭建参与平台，调动激发群众参与创建的积极性。坚持以群众需求为导向，以市民满意为标准，深入开展进社区“大调研、大走访”活动，征集群众意见和建议8大类5000余条，现已解决81.2%，真正使创建过程成为集民力、汇民智、聚民心的过程。建立群众有奖举报平台，持续开展“我看创建随手拍”有奖举报活动，积极鼓励和引导市民群众参与城市管理。用心做好群众来信、来访工作，确保件件有回音、事事有着落。开展常态化城市清洁行动、交通岗义务执勤、便民服务等各类志愿服务活动，深入推进五项整治（交通秩序、经营秩序、广告牌匾、空中管线和建筑工地整治）、五项提升（老旧小区、背街小巷、墙体立面、公厕和市民素质提升）、五项行动（文明交通、文明餐桌、文明上网、文明旅游和城市清洁行动），引导广大市民在参与共建中树牢城市主人意识，提升文明素质，争当文明市民。

     开展暖心工程，提升市民满意度。坚持把“以人民为中心”的理念贯穿文明城市创建全过程，围绕群众所思所盼，着力在服务群众、求真务实上下功夫，注重从广大群众反映强烈的热点问题上求突破——积极推进行政事业单位内部停车场卫生间免费开放。目前，全市共有76家单位对外开放停车位917个、卫生间168个、健身器材123套。深入实施老旧小区、背街小巷和公厕综合提升等民生实事工程。目前，已整治背街小巷230多条、老旧小区210多个、新建改建公厕70多座。同时，拆除空中管线25万米，捆扎空中管线49万米，整修道路29条。办好惠民实事，让广大市民共享创建成果。持续推进公共文化服务体系建设，市文化馆、市图书馆、市博物馆相继建成并免费向市民开放。郾城区还投资200多万元，开工建设3座24小时无人值守智慧阅读空间，目前已建成两座并向市民开放。持续加大公共交通投入力度。继去年投入200台新能源纯电动公交车后，今年再次投入260台，开通4条新的纯电动公交线路，市民出行更加方便快捷。

责任编辑：黄晓娅