今年以来，临颍县信访稳定工作从维护群众的合法权益、着力促进社会大局和谐稳定出发，以矛盾纠纷排查化解为主线，以解决问题为目标，不断健全工作机制，畅通信访渠道，及时处置和化解了大量矛盾，实现了信访总量、重复来信来访、越级上访量下降的良好势头，确保了在各级“两会”及特殊敏感时期没有发生重大突发性群体事件、个人极端事件和大规模集体上访事件，确保了全县大局持续稳定。
一、开展矛盾纠纷排查化解，加强源头预防
充分利用县、乡、村、组四级排查网络，并整合综治、维稳等方面力量，在全县范围内开展矛盾纠纷排查化解工作，做到全覆盖、无遗漏。在排查内容、化解方法上，切实突出重点，综合施策，对排查出的矛盾纠纷逐案建立台账，集中交办，明确包案领导和化解期限，确保把各种信访苗头消化在萌芽状态。
二、坚持领导干部接访处访，强化工作责任
认真落实领导干部“双带班”工作制度，每天保证有一名县级领导干部在群众来访接待中心接待来访群众，确保问题及时解决。坚持每周三联合接访，由信访、人社、民政、卫生、住建、房管、教体等部门班子成员共同参与接访，使群众反映的问题得到“一站式”解决。今年以来，县级领导干部落实接访94人次，接待群众来访354批1246人次，按期办结率均为100%，所有信访事项做到“件件有回音，事
三、开展信访积案化解活动，减少信访存量
通过对全县现存的各类信访案件认真梳理汇总，分类建立台账，集中进行交办，扎实开展信访积案化解活动。化解过程实行领导分包责任制，对于疑难复杂的信访突出问题由责任单位主要领导亲自包案化解，紧紧围绕“案结事了、息诉罢访、群众满意”的目标，严格按照“对信访人反映有理的解决到位、无理的教育稳控到位、困难的帮扶救助到位、违法的依法处理”的工作原则，对全县现存的突出问题集中予以妥善化解。
四、建立督查问效工作机制，从严常态管理
成立由县信访局督查室牵头，主抓督查督办工作副局长任组长的督查组，对各乡镇各单位信访办基础设施、接待场所、来访接待、信访案件办理、网上录入等硬件和软件情况进行全面督查，针对督查过程中的发现的问题定期汇总、定期汇报、定期研判。对未办结的信访案件及重点案件进行督办，对疑难案件召集责任单位和职能部门会商解决。在特殊敏感时期，重点对不安定因素排查化解、信访问题解决、领导干部接访及重点人员稳控情况等进行重点督查。
五、做好敏感时期信访工作，确保大局稳定
在各级“两会”等特殊敏感时期，通过化解矛盾、加强值班备勤、做好重点人员稳控等措施，确保全县大局稳定。一是全面开展矛盾纠纷排查化解工作，使苗头性信访问题及时解决。二是加强值班备勤，严格落实班子成员带班接访工作，最大限度地将信访群众吸附在当地。三是加大驻京省值班力量，及时做好信访人员处置和劝返工作，把好最后一道关口。四是，严格落实信息报告制度，对紧急重大信访信息，要求各单位、各部门做到急事急报、特事特报、大事快报。（通讯员：陈洪业 潘艳蕾）
责编：瘦马 编审：胡永全 终审：汪中东
