(记者 尹晓玉)“我的房贷利率高达6.1%,想‘商转公’,以前需要先还清贷款,一直没办成。得知可以‘以贷冲贷’后,我赶紧去办理,没想到半天时间就办完了所有手续。现在,我的贷款利息比原来少了将近一半。”近日,市民韩女士说。
这是市住房公积金管理中心开展主题教育专项整治工作的一个缩影。近期,市住房公积金管理中心按照主题教育检视整改要求,通过问卷调查、走访调研、召开座谈会等方式查找出问题6个,目前已全部完成整改,取得了较好成效。
2016年,我市已开始办理“商转公”贷款业务,但是手续烦琐且需要先还清原来贷款,让很多群众望而却步。2023年年初,市住房公积金管理中心积极探索推行个人住房商业贷款转公积金贷款“以贷冲贷”新模式。通过与各合作银行、不动产登记中心等共同努力,2023年5月,市住房公积金管理中心开始推行“商转公以贷冲贷”模式。2023年9月,该中心合作银行由1家发展为6家,备受关注的“商转公以贷冲贷”政策正式实施。截至目前,该中心已办理“商转公以贷冲贷”1345笔,发放贷款4.42亿元。
随着“商转公”贷款业务的开展,窗口业务量大增,市住房公积金管理中心及时提供延时服务,窗口工作人员主动延长下班时间,直至最后一名群众办完业务。同时,市住房公积金管理中心主动与银行对接,打造“家门口的公积金”。目前,该中心已在郑州银行漯河分行、建设银行黄山路支行设“公银一体化”便民服务专窗。群众可在银行网点实现公积金各类业务全流程快速办理。
随着缴存群众对住房公积金服务提出更高要求,住房公积金按揭贷款转押、撤押登记需要多窗口来回办理的问题日益凸显。市住房公积金管理中心减环节、减手续,让抵押人持身份证即可“一窗办理”不动产撤押业务。
为解决年轻人买不起房和租不好房的问题,市住房公积金管理中心推动租购并举住房保障政策落实,提升租房额度至每月1000元,且不再区分单身、已婚,按家庭落实统一的租房提取金额。主题教育开展以来,该中心已为群众办理租房提取业务285笔288万余元。
下一步,市住房公积金管理中心将以开展主题教育为契机,紧紧围绕“三城”建设,创新服务理念,强化服务意识,优化服务环境,规范服务行为,全力解决住房公积金事业改革发展中的难点、痛点、堵点问题,用情、用心、用力解决老百姓“急难愁盼”问题。
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