方会军与老人交流。

■文/图记者 张俊霞

    在市城乡一体化示范区福星缘生态老年公寓，提起方会军，老人们总会笑着说：“他是我们的‘儿子’。”方会军则嘿嘿一笑，说：“俺家的68位老人都是俺的‘宝贝爹娘’。”

    46岁的方会军是市城乡一体化示范区黑龙潭镇生杨村人，共产党员，创办老年公寓前在市区做建材生意。送货下乡时，他发现儿女不在身边的老人很孤单，一旦生病难以得到及时有效的照料。他看在眼里、忧在心上。“孝老爱亲是中华民族的优良传统。我想创办一所老年公寓，让老人们安享晚年。”方会军说。

    经过一番考察，方会军拿出多年的积蓄，并向亲朋好友借了一部分资金，在生杨村创办了一所生态老年公寓。2016年11月，福星缘生态老年公寓建成，成为全市第一家生态型、花园式养老机构。

    福星缘生态老年公寓建成后，方会军把全部时间和精力都放到老年公寓的管理上。不少原来的生意伙伴曾问他：“放着收入可观的生意不做，投入一项既陌生又不确定的事业图啥呢？”他说：“让更多老人安享晚年是我最大的幸福！”

     方会军说，老年公寓的老人大多是因为子女没有时间和精力照料才来的。家属愿意把老人托付给他，是对他的信任和肯定。他必须接过这个“接力棒”，替他们在老人跟前尽好孝。

    初冬时节，记者走进福星缘生态老年公寓，只见院内藤蔓环绕、菊花怒放，一派美好景象。方会军说，这是特意为老人营造的良好环境。

     从确保老人的人身安全到为老人配制营养餐，再到消防设施的设置，方会军都会仔细研究，确保每个环节规范、安全，每项措施落到实处。“我们从严执行国家相关标准，以优良的服务让老人们满意。”方会军说。

     为改善老人的体质，方会军坚持每天带领他们锻炼身体，即便天气不好也会让他们在室内活动一会儿。“我们有一个要求：能走的老人就不能一直坐着，能坐的就不能总躺着。对于那些无法坐立的老人，我们要不断帮他们翻身、按摩，确保他们不生褥疮。”方会军说。

     不少老人在这里住了几个月后，身体状况都有不同程度的好转。72岁的许老太右手、右腿瘫痪，来老年公寓前不能走动。为了帮助她恢复，方会军经常带领护理员帮她活动手脚，鼓励并帮助她练习走路。两三个月后，许老太已经能拄着拐杖自己走路了。她的儿子感激地对方会军说：“没想到俺妈恢复得这么快、这么好。真是太感谢你们了！”

     还有一位老人入住老年公寓前长期卧病在床，生了褥疮，皮肤溃烂。方会军把她作为重点护理对象，和护理员一起每天多次帮她翻身、给疮口上药。两个月后，老人身上的褥疮治好了。

    在照料老人的过程中，方会军还自修了心理学，摸索出一套解老人心结的方法。73岁的张老太瘫痪在床，3个儿女放下生意照顾她，但她还是不满意。老人入住老年公寓后，方会军通过观察、谈心等方式，弄清她的所思所想。他从老人引以为傲的事夸起，并尝试让她参与组织集体活动，负责每天的点名工作。老人认真负责、乐在其中，脾气明显好了起来。后来，方会军又为她制订了康复训练计划，帮助她恢复肢体功能。现在的张老太像换了一个人，和子女交流起来越来越顺畅了。

    杨大爷今年79岁了，刚入住老年公寓时常因为鸡毛蒜皮的事和别人发生冲突。虽经多次调解，但效果不好。方会军了解到老人个性倔强，决定分头调解。“我当着他的面就说他是对的，告诉他对方已经认识到错误了，但不好意思当面道歉，老人就不再计较了。同样的办法，用在其他老人身上也很灵。”方会军常通过各种方式解开老人心中的疙瘩，并引导他们互帮互助、和睦相处。

    方会军常说：“我们要加强学习和实践，提高护理水平，让老人及其家属满意。”他心思全放在老人身上，在确保老人吃得好、穿得暖、住得好的同时，通过专业化、点对点的贴心服务温暖着老人们的心。他带领的护理员连续3年在漯河市家政服务业技能大赛中获得养老护理项目一等奖，并在省级大赛中获得二、三等奖。

    福星缘生态老年公寓开办以来，方会军累计照顾过300多位老人，为60岁以上老人提供社区养老服务260多次。他还积极参与精准扶贫，免费为两位家庭贫困老人提供终身午餐服务，为一位“五保”残疾老人、两位贫困残疾老人提供入住养老服务。

    2019年11月，方会军被评选为“漯河好人”，后又先后获得漯河市第十一届“十大孝子”、漯河市“乡村光荣榜”好党员和“十佳市民”等荣誉称号。

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