记者 郭勇睿 通讯员 郭 壮

    “广大市民朋友：根据当前新冠肺炎疫情防控形势，为避免人群聚集，防止交叉传染，切实保护您的身体健康和办事安全，漯河市行政服务中心黄山路大厅、嵩山路大厅从8月9日起暂停窗口现场服务，全面推行政务服务‘网上办’‘掌上办’。”8月8日，市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心发出这样一则紧急公告。

    这是我市积极应对疫情采取的又一项果断措施。8月1日，我市全面恢复疫情防控应急状态。多个和群众切身利益紧密相关的部门，第一时间叫停线下各种活动和业务办理，改为线上办理，确保疫情防控不放松、政务服务不打烊。

据了解，市人社局梳理各类社保业务后，发出疫情防控期间社保业务“不见面办理”指南，引导全市各级参保单位、参保群众办理社保业务时尽量“网上办”“掌上办”，尽最大可能减少人员聚集，减少人员流动，助力疫情防控。市医保局下发紧急通知，对慢性病日常申报、重特大疾病、转诊转院、非即时结算医疗费用报销和职工生育保险待遇报销等业务，采取由参保人或定点、就诊医院通过电话、微信申报和预约、延时办理等方式进行“不见面”审核办理。市考试中心在根据考生电子档案正常办理新生入学手续的同时，完善值班措施，专人接听考生咨询电话，网上在线解答考生咨询，助力高考学子圆梦大学。

    “我市现有的10376项政务服务事项，在全国一体化在线政务服务平台、河南政务服务网基本可实现网上办理。豫事办App及其支付宝小程序也已正式上线运行，首批接入了税务、人社、教育、公安、卫健、住建、民政等部门的政务服务事项。我市的‘就近办’服务网点也已深入乡（镇、街道）。”市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心还联合发出倡议书，倡导企业、群众办理政务服务事项时，尽可能通过全国一体化在线政务服务平台、河南政务服务网、豫事办App及其支付宝小程序、漯河政务服务网、漯河市行政服务中心官网、漯河政务服务App等“网上办”“掌上办”，并公布了服务电话，确保疫情防控期间政务服务不打烊。

   责编：瘦马  编审：胡永全  终审：汪中东