国内特快专递礼仪业务是为了满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求,将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合,为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。主要包括鲜花、蛋糕、礼品、礼金专递,以及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。
国内特快专递礼仪服务范围包括:同城礼仪和异地礼仪业务。北京邮政速递局礼仪公司经管局同意并报经国家邮政局速递局批准,加入全国异地礼仪业务网。可在接办同城礼仪业务的同时,受理异地礼仪业务,并提供正常运行的保证。
资费标准:每笔异地礼仪业务的资费由以下三部分组成:
基本业务资费、礼品费和投递服务费。
定时投递费:指当用户要求在某一具体时刻进行投递时所附加的投递费用。
特定节假日投递费:当用户要求在农历除夕、正月初一、初二期间投递时,应加收特定节假日投递费。
受理规定:
——用户可以在指定的营业窗口办理礼仪业务,也可以通过邮政"11185"客户服务电话,要求提供上门受理服务。
——同城礼仪业务应提前1天,异地礼仪业务应提前2天办理手续。
——特快专递礼仪业务一经办理不得撤回。