变更密码：

　　1、须持本人存单（折）或储蓄卡及有效身份证件办理；（只限本人办理）
　　2、除活期存折整存整取存单和储蓄卡外，其他储种的存单（折）只能在开户局变更密码；
　　3、活期存折可以在网内任一邮局办理变更密码手续；整存整取可在本市网内任一邮局办理变更密码手续。
　　4、储蓄卡可在绿卡网内任一邮局储蓄窗口或任意一台联网的ATM机上变更密码。

　　密码遗忘：

　　1、储户要先办理密码挂失手续，密码挂失满七天后，方可办理遗忘撤销密码或遗忘变更密码手续；
　　2、七日后办理撤销密码或遗忘变更密码手续时，必须由储户本人持存单（折）或储蓄卡（储蓄卡只可办理遗忘变更密码手续）及有效身份证件到开户局办理。

　　撤销密码：

　　必须由储户本人持存折（单）及有效身份证件到开户局办理；