（记者 郝河庆 通讯员 赵相超）选择正规网购平台、保持理性切勿冲动、接收快递仔细查验、保留证据及时维权……“双11”“双12”网络集中促销活动临近，依据往年和近期出现的典型网购消费纠纷，10月31日，市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者网购时要保持冷静、理性。
选择正规网购平台。广大消费者应选择知名度高、实力强、信誉好的网购平台进行消费。不要轻易相信来源不明的“客服”，不要扫描点开所谓“客服”发的二维码和链接、随意安装对方推荐的购物软件，谨防登录“钓鱼网站”，造成财产损失。
保持理性切勿冲动。面对五花八门的促销广告，消费者容易冲动消费。建议事先列一张购物清单，对照清单按需购买,以免造成浪费。切勿被“钜惠”“超低折扣”“限时特价”等字眼冲昏头脑，警惕“先涨价、后打折”等价格陷阱。
接收快递仔细查验。消费者切不可忽视快递商品的质量问题。在接收快递时，要仔细察看外包装是否有拆开、损毁等情况，拆开包装后对商品应进行仔细检查，谨防货物损毁、“货不对板”。如果物品贵重，一定要全程录音录像。
保留证据及时维权。消费者遇到网购消费纠纷时，应截屏保存购物聊天记录和商家承诺作为维权证据。消费者可先向第三方交易平台进行投诉，如纠纷依然不能解决，要及时向市场监管部门投诉或通过各级消协组织进行维权。
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